一、按标准收费，绝不中途乱加价，合理收费、明明白白消费；

二、损坏物品进行维修、更换或赔偿，特需要求按标准完成，直到客户满意；

三、不收取客户小费、烟酒、吃喝

四、安全准点、守时；尊客爱货、重服务质量

五、及时有效处理客户意见；

六、不随便翻动客户物品、保守秘密；

七、出现一切安全事故与客户无关。

居民搬家

1 、电话受理业务（特殊情况上门估价）。
2 、同意后签定合同，确保消费者权益。
3 、搬运当天依客户要求准点到位，每部车配备毛毯、绳子等，以做安全妥善的搬移。
4 、到达卸点按要求家具等大件摆放到位。
5 、确定搬家结束，无损坏，客户填妥反馈表，再付款。

商务楼、企事业单位搬家

1 、派业务员免费到贵公司察看、洽谈，提供精确报价。
2 、同意后签定合同，确保贵公司权益。
3 、依要求提供纸箱、打包等服务。
4 、搬运当天派现场调度，确保贵公司顺利搬迁。
5 、确定搬家结束，无损坏，再付款

专业的员工队伍，一步到位的服务宗旨，用一流的服务质量和效率，伴您走进新的吉祥和谐之家，您的满意就是我们的追求。客户至上，规范服务着装整齐，用语文明，不磕不碰，举止稳重，贵重物品加倍精心，合理码放，车辆满载；准确高效安全快捷
 

服务理念：客户至上,安全快捷,信誉第一,服务热情.